Ochrana osobních údajů na openterra.ai

Zásady zpracování osobních údajů shromážděných prostřednictvím této webové stránky
Poslední revize: 10. dubna 2026

1. Úvod a odkazy na právní předpisy
Tyto zásady popisují zpracování osobních údajů shromážděných prostřednictvím této webové stránky, včetně údajů získaných pomocí souborů cookie, sledovacích technologií a – jsou-li k dispozici – kontaktních formulářů a dalších funkcí, které mohou být na této stránce aktivní.
Tyto zásady jsou určeny všem, kdo na tuto stránku přistupují nebo ji používají, a popisují způsoby shromažďování, používání a ochrany osobních údajů uživatele, jakož i práva přiznaná zákonem.
Tato ustanovení se nevztahují na jiné stránky, weby či online služby přístupné prostřednictvím případných externích odkazů uvedených na této stránce, u nichž doporučujeme prostudovat příslušné zásady ochrany osobních údajů.
Tyto zásady jsou poskytovány v souladu s hlavními vnitrostátními a mezinárodními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů, mezi něž patří:

Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a směrnice 2002/58/ES, tzv. směrnice o soukromí a elektronických komunikacích
Švýcarský federální zákon o ochraně osobních údajů (nFADP / LPD)
Další případně použitelné právní předpisy.

2. Kdo spravuje vaše údaje a jak nás můžete kontaktovat?
Vaše osobní údaje zpracovává:
OpenTerra GmbH / S.r.l.
NOI Techpark Alessandro-Volta-Straße 13/A 39100 Bolzano (BZ) Jižní Tyrolsko, Itálie
info@openterra.ai
DIČ: 03275070211

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo za účelem uplatnění svých práv stanovených právními předpisy se mohou subjekty údajů obrátit na správce.

3. Na základě jakých právních základů zpracováváme vaše údaje?
Zpracování osobních údajů shromážděných prostřednictvím této stránky (včetně údajů získaných pomocí souborů cookie, podobných technologií, kontaktních formulářů a dalších funkcí, které jsou případně na této stránce aktivní) se opírá o jeden nebo více z následujících právních základů:

Provádění předsmluvních nebo smluvních opatření: pokud je zpracování nezbytné k vyřízení žádostí uživatele, k poskytnutí požadovaných služeb a – pokud to webová stránka předpokládá – ke správě objednávek, účtů nebo smluvních vztahů.
Splnění zákonných povinností: pokud je zpracování nezbytné k dodržení daňových, účetních, správních či bezpečnostních povinností nebo požadavků orgánů veřejné moci.

Správce může zpracovávat nezbytné údaje rovněž na základě svého oprávněného zájmu, přičemž sleduje zájmy spočívající v bezpečnosti webových stránek, předcházení zneužití a podvodům a ochraně svých práv v soudním řízení. Uživatel může v každém případě vznést námitku proti zpracování v souladu s platnými předpisy, a to v případech stanovených článkem 21 GDPR.

Nepřijetí nebo odvolání souhlasu může omezit některé funkce nebo služby této stránky.

Webová stránka nevyžaduje aktivní poskytnutí osobních údajů: navigační a technické údaje se shromažďují automaticky a jsou nezbytné pro fungování a používání stránky; bez jejich automatického přenosu není technicky možné navázat připojení ani poskytnout požadovanou funkčnost.

4. Jaké údaje shromažďujeme, když navštívíte tuto stránku?
Během prohlížení této stránky mohou být shromažďovány, a to i pomocí souborů cookie a podobných technologií, jako jsou pixelové značky, webové majáky, lokální úložiště a obdobné technologie, následující údaje:

Navigační a technické údaje: informace, jako jsou IP adresa, identifikátory zařízení, údaje o operačním systému a prohlížeči, požadované URL, časy připojení, technické protokoly, technická nastavení, údaje o používání shromážděné pomocí souborů cookie a sledovacích technologií (pixelové značky, webové majáky, lokální úložiště a obdobné nástroje).

5. Jak zpracováváme vaše údaje, jak je chráníme a jak dlouho je uchováváme?
Osobní údaje shromážděné prostřednictvím této stránky jsou zpracovávány převážně pomocí elektronických a digitálních nástrojů v souladu se zásadami zákonnosti, korektnosti, minimalizace údajů, integrity a důvěrnosti.

Jsou přijímána vhodná technická a organizační opatření k zabránění neoprávněnému přístupu, ztrátě, pozměnění nebo neoprávněnému zpřístupnění údajů, mezi něž patří:

Šifrování komunikace (https): komunikace mezi vaším prohlížečem a webovou stránkou je chráněna šifrováním HTTPS, což je opatření zaměřené na snížení rizika odposlechu nebo manipulace s údaji přenášenými během prohlížení;
Pravidelné zálohování: data se pravidelně kopírují a archivují, aby byla chráněna před případnou náhodnou ztrátou nebo technickými poruchami;

Údaje jsou uchovávány po následující dobu:

Předvolby a souhlasy s cookies: uchovávají se po dobu 180 dnů, jak je uvedeno v zásadách používání cookies na této stránce.
Navigační a technické údaje: uchovávají se po dobu nezbytně nutnou pro bezpečnostní účely, zpravidla nejdéle 12 měsíců; po uplynutí této lhůty jsou vymazány nebo anonymizovány, s výjimkou delších lhůt stanovených zákonnými povinnostmi nebo potřebou určení, výkonu či obhajoby práva v soudním řízení.
Údaje související s případnými smluvními vztahy uzavřenými se správcem: pokud existují, jsou uchovávány po dobu trvání vztahu a následně po dobu vyžadovanou platnými zákonnými povinnostmi (například v oblasti účetnictví a daní).
Údaje zadané prostřednictvím formulářů nebo konkrétních žádostí: uchovávají se po dobu nezbytnou k vyřízení žádosti a splnění příslušného účelu a následně po dobu případně vyžadovanou zákonnými povinnostmi.

6. Kdo může získat vaše údaje?
K osobním údajům shromážděným prostřednictvím této stránky mají přístup, v rámci svých příslušných pravomocí a účelů:

Interní oprávněné osoby pověřené správcem, řádně proškolené v oblasti ochrany osobních údajů a bezpečnosti;
Dodavatelé a třetí osoby jmenované jako zpracovatelé (například: poskytovatelé technických a informačních služeb, správci webových stránek, poskytovatelé elektronické pošty, konzultanti, jsou-li relevantní);
Třetí strany poskytující služby integrované do webových stránek (např. písma, mapy, zobrazování obrázků), které mohou zpracovávat technické údaje jako samostatní správci podle svých vlastních zásad (v takovém případě si prostudujte také jednotlivé zásady těchto třetích stran);
Příslušné orgány veřejné moci a kontrolní subjekty, v mezích stanovených zákonem nebo za účelem vyhovění žádostem soudního orgánu;

Aktualizovaný seznam externích příjemců lze poskytnout na základě žádosti zaslané na kontaktní údaje správce.

7. Kam mohou být vaše údaje předány?
Osobní údaje shromážděné prostřednictvím této stránky jsou zpravidla zpracovávány v zemi, v níž má správce sídlo, a u poskytovatelů služeb, které využívá. Jsou-li údaje předávány nebo zpřístupňovány mimo příslušné území podle platných předpisů, k předání dochází prostřednictvím jednoho z mechanismů, které tyto předpisy umožňují, včetně rozhodnutí o přiměřenosti, vhodných či odpovídajících záruk a, kde je to relevantní, výjimek nebo jiných podmínek stanovených platnými předpisy. V případě předávání podléhajících GDPR je referenčním územím Evropská unie / Evropský hospodářský prostor a uplatňuje se zejména rámec EU-U.S. Data Privacy Framework, omezeně na certifikované organizace, a standardní smluvní doložky přijaté Evropskou komisí. Informace o použitelném mechanismu a, je-li to stanoveno, kopii příslušných záruk, případně s začerněnými důvěrnými částmi, lze vyžádat prostřednictvím kontaktních údajů správce.

8. Jaká jsou vaše práva v souvislosti se shromážděnými údaji?
Uživatel má podle platných předpisů právo:

Získat potvrzení, zda jsou či nejsou zpracovávány osobní údaje, které se ho týkají, a je-li tomu tak, získat přístup k těmto údajům a souvisejícím informacím (právo na přístup).
Požádat o opravu, aktualizaci nebo výmaz nepřesných nebo již nepotřebných údajů (právo na opravu a výmaz).
Požádat o omezení zpracování nebo vznést námitku z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací proti zpracování založenému na oprávněném zájmu správce, s výhradou splnění podmínek stanovených v článku 21 GDPR.
Získat, v případech a za podmínek stanovených platnými předpisy, osobní údaje, které se vás týkají, ve formátu, který tyto předpisy vyžadují, a zajistit jejich předání jinému správci nebo poskytovateli; v případě EU/EHP a Spojeného království se toto právo vztahuje na údaje, které jste poskytli, formát je strukturovaný, běžně používaný a strojově čitelný a přímé předání se provádí tam, kde je to technicky proveditelné (právo na přenositelnost údajů).
Kdykoli odvolat případně udělený souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu, které proběhlo před jeho odvoláním (například pro zasílání obchodních sdělení nebo newsletteru, jsou-li aktivní).
Odvolat souhlas s používáním netechnických souborů cookie a se zpracováním údajů shromážděných prostřednictvím sledovacích nástrojů.
Nahlásit případné nesrovnalosti nebo zneužití příslušným dozorovým orgánům.

V Itálii mohou být práva týkající se osobních údajů zemřelých osob uplatňována, v mezích článku 2-terdecies italského zákona o ochraně osobních údajů (Codice Privacy), osobou, která má vlastní zájem, jedná v zájmu ochrany subjektu údajů jako zmocněnec nebo se odvolává na rodinné důvody hodné ochrany.

K uplatnění těchto práv stačí zaslat žádost na kontaktní údaje správce. Správce odpoví bez zbytečného odkladu a ve lhůtách stanovených platnými předpisy. U žádostí podléhajících GDPR nebo UK GDPR je odpověď poskytnuta v běžné lhůtě jednoho měsíce, počítané podle platných předpisů; tuto lhůtu lze prodloužit o další dva měsíce s ohledem na složitost a počet žádostí, přičemž subjekt údajů je o prodloužení a o souvisejících důvodech vyrozuměn v běžné lhůtě.

9. Jak se zpracovávají údaje nezletilých?
Ochrana nezletilých představuje zásadní prioritu.

Tato stránka není přímo určena nezletilým a záměrně neshromažďuje jejich údaje prostřednictvím svých formulářů. Pokud uživatel v rámci žádosti nebo dotazu poskytne osobní údaje týkající se třetích osob – včetně případných nezletilých – je povinen se ujistit, že je k tomu oprávněn; tyto údaje budou zpracovány v mezích a pro účely žádosti, v souladu s platnými předpisy. Žádosti o opravu, omezení nebo výmaz lze zaslat na kontaktní údaje správce.

10. Jak podávat oznámení nebo stížnosti orgánům?
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů prostřednictvím této stránky není v souladu s platnými předpisy, můžete v souladu s platnými předpisy bezplatně podat stížnost podle článku 77 GDPR příslušným orgánům uvedeným níže:

11. Jak vás informujeme o změnách těchto zásad?
Tyto zásady podléhají pravidelné revizi za účelem přizpůsobení předpisům nebo úpravě služeb nabízených prostřednictvím této stránky. Každá významná změna bude oznámena prostřednictvím této stránky.
Poslední revize: 10. dubna 2026