Polityka prywatności serwisu openterra.ai

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem tej strony internetowej
Ostatnia aktualizacja: 10 kwietnia 2026 r.

1. Wprowadzenie i podstawy prawne
Niniejsza informacja przedstawia zasady przetwarzania danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem tej strony internetowej, w tym danych pozyskiwanych za pomocą plików cookie, technologii śledzących oraz — o ile są dostępne — formularzy kontaktowych i innych funkcji, które mogą być aktywne na stronie.
Niniejsza informacja jest skierowana do wszystkich osób, które uzyskują dostęp do tej witryny lub z niej korzystają, i opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania oraz ochrony danych osobowych użytkownika, a także prawa przysługujące mu na mocy przepisów.
Niniejsze postanowienia nie dotyczą innych stron internetowych, witryn lub usług online dostępnych za pośrednictwem linków zewnętrznych, które mogą znajdować się na tej stronie; w odniesieniu do nich zaleca się zapoznanie się z ich własnymi informacjami o ochronie prywatności.
Niniejsza informacja jest udostępniana zgodnie z głównymi krajowymi i międzynarodowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym:

Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO) oraz dyrektywa 2002/58/WE, tzw. dyrektywa o prywatności i łączności elektronicznej
Szwajcarska federalna ustawa o ochronie danych (nFADP / LPD)
Inne przepisy, które mogą mieć zastosowanie.

2. Kto zarządza Twoimi danymi i jak możesz się z nami skontaktować?
Twoje dane osobowe są przetwarzane przez:
OpenTerra GmbH / S.r.l.
NOI Techpark Alessandro-Volta-Straße 13/A 39100 Bolzano (BZ) Południowy Tyrol, Włochy
info@openterra.ai
NIP: 03275070211

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub w celu skorzystania z praw przysługujących na mocy przepisów, osoby, których dane dotyczą, mogą skontaktować się z administratorem.

3. Na jakich podstawach prawnych przetwarzamy Twoje dane?
Przetwarzanie danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem tej strony internetowej (w tym danych pozyskiwanych za pomocą plików cookie, podobnych technologii, formularzy kontaktowych oraz innych funkcji, które mogą być aktywne na stronie) opiera się na jednej lub kilku z następujących podstaw prawnych:

Wykonanie czynności przedumownych lub umownych: gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi na prośby użytkownika, świadczenia żądanych usług oraz, o ile strona internetowa to przewiduje, obsługi zamówień, kont lub stosunków umownych.
Wypełnianie obowiązków prawnych: gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków podatkowych, księgowych, administracyjnych, związanych z bezpieczeństwem lub na żądanie organów.

Dodatkowa podstawa prawna, tj. prawnie uzasadniony interes administratora, może być wykorzystywana do określonych celów (np. zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego, zapobiegania oszustwom, ochrony praw administratora na drodze sądowej).

Brak zgody lub jej wycofanie może ograniczyć dostęp do niektórych funkcji lub usług serwisu.

4. Jakie dane gromadzimy, gdy odwiedzasz naszą stronę?
Podczas przeglądania tej strony mogą być gromadzone – również za pomocą plików cookie i podobnych technologii, takich jak znaczniki pikselowe (pixel tag), sygnały nawigacyjne (web beacon), lokalna pamięć (local storage) oraz technologie równoważne – następujące dane:

Dane nawigacyjne i techniczne: informacje takie jak adres IP, identyfikatory urządzenia, dane dotyczące systemu operacyjnego i przeglądarki, żądane adresy URL, godziny połączeń, pliki dziennika technicznego, preferencje techniczne, dane dotyczące korzystania z serwisu gromadzone za pomocą plików cookie i technologii śledzących (pixel tag, web beacon, local storage i podobne narzędzia).

5. Jak przetwarzamy Twoje dane, jak je chronimy i jak długo je przechowujemy?
Dane osobowe gromadzone za pośrednictwem tej strony internetowej są przetwarzane głównie przy użyciu narzędzi elektronicznych i cyfrowych, zgodnie z zasadami zgodności z prawem, rzetelności, minimalizacji danych, integralności i poufności.

Stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapobieganie nieuprawnionemu dostępowi, utracie, zmianie lub nieuprawnionemu ujawnieniu danych, w tym:

Szyfrowanie komunikacji (https): komunikacja między Twoją przeglądarką a stroną internetową jest chroniona za pomocą szyfrowania HTTPS, co ma na celu zmniejszenie ryzyka przechwycenia lub manipulacji danymi przesyłanymi podczas przeglądania strony;
Okresowe kopie zapasowe: dane są okresowo kopiowane i archiwizowane w celu zabezpieczenia ich przed ewentualną przypadkową utratą lub awariami technicznymi;

Dane są przechowywane zgodnie z poniższymi terminami:

Preferencje i zgody dotyczące plików cookie: przechowywane przez 180 dni, zgodnie z Polityką plików cookie dostępną na tej stronie.
Dane nawigacyjne i techniczne: przechowywane przez okres ściśle niezbędny do celów bezpieczeństwa i co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy, po upływie których są usuwane lub anonimizowane, z zastrzeżeniem dłuższych terminów wynikających z obowiązków prawnych lub konieczności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczenia na drodze sądowej.
Dane związane z ewentualnymi stosunkami umownymi nawiązanymi z Administratorem: jeśli takie istnieją, są przechowywane przez cały okres trwania stosunku, a następnie przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa (na przykład w zakresie księgowości i podatków).
Dane wprowadzone za pomocą formularzy lub konkretnych wniosków: przechowywane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi na wniosek i realizacji związanego z nim celu, a następnie przez okres ewentualnie wymagany na mocy obowiązków prawnych.

6. Kto może otrzymać Twoje dane?
Dostęp do danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem tej strony internetowej, w granicach swoich odpowiednich kompetencji i celów, mogą mieć:

Osoby wewnętrzne upoważnione przez administratora, regularnie szkolone w zakresie ochrony prywatności i bezpieczeństwa;
Dostawcy i podmioty trzecie wyznaczone jako podmioty przetwarzające (na przykład: dostawcy usług technicznych i informatycznych, firmy zajmujące się konserwacją strony internetowej, dostawcy usług poczty elektronicznej, doradcy, o ile ma to zastosowanie);
Podmioty zewnętrzne świadczące usługi zintegrowane z witryną (np. czcionki, mapy, wyświetlanie obrazów), które mogą przetwarzać dane techniczne jako niezależni administratorzy zgodnie z własnymi informacjami (w takim przypadku zapoznaj się również z informacjami poszczególnych podmiotów zewnętrznych);
Właściwe organy publiczne i organy nadzorcze, w granicach określonych przez prawo lub w celu spełnienia żądań organu sądowego;

Aktualny wykaz odbiorców zewnętrznych może zostać udostępniony na żądanie po skontaktowaniu się z administratorem, korzystając z podanych przez niego danych kontaktowych.

7. Dokąd mogą być przekazywane Twoje dane?
Dane osobowe gromadzone za pośrednictwem tej strony internetowej mogą być przetwarzane na terenie Unii Europejskiej / Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W niektórych przypadkach korzystanie z usług podmiotów zewnętrznych może wiązać się z przekazaniem danych do państw trzecich. W przypadku ewentualnego przekazania danych do Stanów Zjednoczonych odbywa się to na rzecz dostawców, którzy przystąpili do ram adekwatności UE-USA (Data Privacy Framework) lub, w przypadku ich braku, na podstawie standardowych klauzul umownych.

8. Jakie prawa przysługują Ci w odniesieniu do zebranych danych?
Zgodnie z obowiązującymi przepisami użytkownikowi przysługuje prawo do:

Uzyskania potwierdzenia, czy dane osobowe, które go dotyczą, są przetwarzane, a w przypadku odpowiedzi twierdzącej – uzyskania dostępu do tych danych oraz związanych z nimi informacji (prawo dostępu).
Wnioski o sprostowanie, aktualizację lub usunięcie danych nieprawidłowych lub zbędnych (prawo do sprostowania i usunięcia).
Wnioski o ograniczenie przetwarzania danych lub wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym również do celów promocyjnych/profilowania, o ile są one przewidziane.
Wymogi dotyczące przekazywania danych w ustrukturyzowanym i interoperacyjnym formacie (o ile jest to technicznie możliwe).
Możliwość wycofania w dowolnym momencie ewentualnie udzielonej zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce na podstawie zgody przed jej wycofaniem (na przykład w celu wysyłania komunikatów handlowych lub newslettera, o ile są one aktywne).
Wycofanie zgody na wykorzystanie plików cookie innych niż techniczne oraz na przetwarzanie danych gromadzonych za pomocą narzędzi śledzących.
Zgłaszania ewentualnych nieprawidłowości lub nadużyć właściwym organom nadzorczym.

Aby skorzystać z tych praw, wystarczy przesłać wniosek na dane kontaktowe administratora. Administrator udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w terminie jednego miesiąca od otrzymania wniosku; termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące w przypadku szczególnej złożoności lub dużej liczby wniosków, o czym w takim przypadku informuje się osobę, której dane dotyczą.

9. W jaki sposób przetwarzane są dane osób małoletnich?
Ochrona osób małoletnich stanowi podstawowy priorytet.

Niniejsza strona internetowa nie jest skierowana bezpośrednio do osób małoletnich i nie gromadzi celowo ich danych za pośrednictwem swoich formularzy. Jeśli w ramach wniosku lub zapytania użytkownik poda dane osobowe dotyczące osób trzecich — w tym ewentualnych osób małoletnich — jest zobowiązany upewnić się, że jest do tego uprawniony; dane te będą przetwarzane w zakresie i w celach wynikających z żądania, z poszanowaniem obowiązujących przepisów. W sprawie wniosków o sprostowanie, ograniczenie lub usunięcie danych można skontaktować się z Administratorem, korzystając z podanych danych kontaktowych.

10. Jak zgłaszać sprawy lub składać skargi do organów?
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych za pośrednictwem tej strony internetowej nie jest zgodne z obowiązującymi przepisami, możesz bezpłatnie złożyć skargę do właściwych organów nadzorczych, w tym:

11. W jaki sposób informujemy Cię o zmianach w niniejszej informacji?
Niniejsza informacja podlega okresowej aktualizacji w celu dostosowania jej do przepisów lub zmian w usługach oferowanych za pośrednictwem strony internetowej. Każda istotna zmiana zostanie ogłoszona na tej stronie.
Ostatnia aktualizacja: 10 kwietnia 2026 r.